1 التعبير في المواقف المهنية

       أهمية التعبير في الأداء
       التواصل: عملية تفاعلية

2 جودة الكتابة المهنية

       خصائص الأسلوب المهني
       تحديد الهدف والمحتوى بوضوح
       ترتيب الأفكار بترتيب منطقي

3 اكتب لتقرأ

       ناء جمل قصيرة ومنظمة
       البحث عن الكلمات المناسبة وتحسين الأسلوب
       تجنب الأخطاء

4 التحدث

       تنمية الثقة بالنفس في التحدث أمام الجمهور
       تحسين الصوت أثناء العرض: النغمة ، الصوت ، الإيقاع
       تحديد تأثير التواصل غير اللفظي

5 المشاركة في مجموعات العمل وإجراء مقابلة

       كيفية تعبئة وتنظيم الأفكار
       التعبير عن الأفكار بوضوح في الاجتماعات أو المقابلات
       التواصل بشكل بناء و جيد
       بني الوضعية الصحيحة من الاستماع والانفتاح

6 المشاركة في مجموعات العمل وإجراء مقابلة

       الكتابات المهنية: بريد إلكتروني ، رسائل ، طلبات ، إلخ.